横山区举办政务服务礼仪培训班
来源:榆林日报 周明卿 发表时间:2017年12月29日 编辑:ylzf8
12月23日,横山区政府政务服务中心举办政务服务礼仪培训班,中心及各窗口全体工作人员共50余人参加了培训。
培训活动中,培训班老师浮咏晨通过案例分析、视频回放、礼仪示范等方式,从礼仪素养、政务仪表、政务礼仪等方面,为大家讲述了礼仪的含义与重要性、规范仪表的注意事项以及政务礼仪的各种行为标准等,重点为大家讲解了政务接待中的介绍礼仪、接待礼仪等,以此不断提升政务工作人员的服务水平,改善单位整体形象,切实推动政务服务标准化建设。
本次培训学习,对提升全县政务窗口文明素质、职业形象起到积极的指导作用。